Por qué la agenda de un centro de estética es distinta
En estética los tratamientos son largos y muy variados, muchas veces hay que preparar la cabina entre una clienta y la siguiente, y es habitual tener que responder mensajes con las manos ocupadas o con guantes. Una cita mal calculada descuadra el resto del día.
Con un sistema de reservas propio, la clienta elige el tratamiento y solo ve las horas en las que realmente cabe. Tú dejas de hacer de recepcionista.
Cómo funciona CitaPropia en un centro de estética
- Configuramos tu carta de tratamientos con precio y duración. Si necesitas tiempo de preparación o limpieza, lo sumamos a la duración para que la agenda sea realista.
- Tus clientas reservan desde el móvil, sin descargar apps ni crear contraseñas, desde el enlace de tu Instagram, tu WhatsApp o Google Maps.
- Cada reserva entra en tu Google Calendar con el nombre y el teléfono de la clienta, y ella recibe confirmación por email y un recordatorio 24 horas antes.
- Tus compromisos bloquean la web: si apuntas una formación, un pedido o una cita personal en el calendario, esa franja deja de estar disponible.
Si quieres organizar bien el calendario (colores, cabinas, permisos para el equipo), tienes la guía completa: cómo organizar la agenda de un centro de estética con Google Calendar.
Lo que incluye
- Web de reservas con tu marca (logo, colores y textos) y tu dominio, o tunegocio.citapropia.com.
- Tratamientos con duración y precio propios, editables desde el panel.
- Horarios de mañana y tarde y días especiales.
- Reserva manual para las clientas que llaman o pasan por el centro.
- Notas privadas por clienta e historial de citas, siempre tuyos.
- Registro de ausencias y bloqueo automático de 90 días para números que fallan de forma recurrente.
- Varias profesionales: al elegir la hora, la clienta ve el nombre de cada profesional y selecciona con quién quiere la cita; en el panel, la agenda se filtra por profesional. Si os organizáis por cabinas, consúltanos cómo adaptarlo.
También para uñas, masajes, tattoo y piercing
CitaPropia está pensado para cualquier profesional que trabaje con cita previa: centros de uñas y manicura, masajes y bienestar, estudios de tatuaje y piercing. El funcionamiento es el mismo: servicios con su duración, reserva desde el móvil y agenda en Google Calendar. Si tienes dudas sobre tu caso, pídenos una demo personalizada.
Una nota sobre los datos de tus clientas
En estética a veces se anotan alergias, contraindicaciones o tratamientos previos. Ese tipo de información es más sensible que un teléfono: guárdala en las notas privadas del panel y no en el título de los eventos de un calendario que comparte todo el equipo.
Precio: 150 € una vez y 27 € al mes
Pagas 150 € de puesta en marcha (pago único) y 27 €/mes de mantenimiento y servidor. No hay comisiones por cita ni por cliente nuevo, y no hay permanencia: puedes darte de baja cuando quieras. Si en los primeros 14 días no estás satisfecho, te devolvemos el importe íntegro del setup.
Incluye la configuración de tus servicios y horarios, tu marca (logo, colores y textos), la conexión con Google Calendar, los emails de confirmación y recordatorio, el certificado SSL, las copias de seguridad diarias y el soporte por WhatsApp. Más detalle en precios y lo que incluye y en los términos del servicio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo sumar el tiempo de preparación de la cabina?
Sí. Lo más sencillo es incluirlo en la duración de cada tratamiento; así nunca se ofrecen dos citas sin margen entre ellas.
¿Mis clientas necesitan una app?
No. Reservan desde el navegador del móvil, sin cuenta ni contraseña.
¿Y si tengo un compromiso personal?
Crea un evento en tu Google Calendar (por ejemplo «Dentista» o «Comida») y el sistema cerrará esa hora en la web.
¿Cuánto tarda en estar lista?
Nos encargamos de toda la configuración técnica y la web queda lista en 24/48 horas.