Quién es 13arber
13arber es una barbería de Sant Jaume d'Enveja fundada por Sergi. Su web de reservas, 13arber.com, funciona con CitaPropia desde febrero de 2026.
El punto de partida
«Antes teníamos que parar de atender constantemente para contestar mensajes de WhatsApp o responder llamadas.»
Es la situación de muchas barberías: citas cortas y seguidas, y una agenda que se gestiona con el móvil en una mano. Antes de CitaPropia, en 13arber las citas llegaban por WhatsApp y se apuntaban a mano en una libreta o en un bloc de notas.
Qué se montó
- Web de reservas en su propio dominio, 13arber.com, con su logo y en catalán.
- Una carta de seis servicios con su duración: corte básico (30 min), retoque de barba (15 min), retoque de cejas (5 min), lavado (10 min), afeitado de barba (5 min) y corte + barba (45 min).
- Reserva sin cuenta obligatoria. El cliente puede reservar directamente o entrar para que se guarden sus datos para la próxima vez.
- Autogestión de la cita: desde la misma web el cliente puede ver, cambiar o cancelar su reserva.
- Sincronización con Google Calendar y un panel con agenda, clientes, servicios y horarios, desde el que también se bloquean días completos.
Resultados
- 228 reservas en un mes, todas registradas en el sistema y sin pagar comisiones a ninguna plataforma.
- Servicio más reservado: el corte básico.
- Hora punta: las 9:00.
- Las reservas se hacen en unos 20 segundos de media y sin descargar ninguna app.
«El 100% de nuestros clientes reservan solos online y no pagamos ni un euro en comisiones. […] Los clientes eligen su servicio y hora en 20 segundos, las citas entran solas a nuestro Google Calendar y el negocio funciona con orden total.»
Cómo aplicarlo en tu negocio
El mismo sistema sirve para cualquier negocio con cita previa. Lo montamos en 24/48 horas por 150 € de puesta en marcha y 27 €/mes, sin comisiones y sin permanencia. Mira cómo funciona en barberías, peluquerías y centros de estética, o empieza por la guía para pasar de Booksy a tu propia web de reservas.