Antes de empezar
El 20% de esta guía es una hipótesis de trabajo, la misma que usa nuestra calculadora de ahorro. Cada plataforma tiene sus propias condiciones (porcentaje, a qué citas se aplica, cuotas, mínimos), y cambian con el tiempo. Sustituye las cifras por las de tu contrato.
La fórmula
Comisión al año = clientes nuevos al mes × precio medio del servicio × 20% × 12 meses
Si tu plataforma cobra la comisión en todas las citas y no solo en la primera visita, usa el total de citas al mes en lugar de los clientes nuevos: el resultado se multiplica.
Un ejemplo completo
Una barbería con un servicio medio de 18 € que recibe 12 clientes nuevos al mes a través de la plataforma:
- Comisión por cliente nuevo: 18 € × 20% = 3,60 €
- Al mes: 12 × 3,60 € = 43,20 €
- Al año: 43,20 € × 12 = 518,40 €
Eso es solo la comisión. Si además pagas una cuota mensual o recordatorios por SMS, súmalos. Con CitaPropia el coste es fijo: 150 € de puesta en marcha (una sola vez) más 27 €/mes, es decir, 474 € el primer año y 324 € los siguientes, tengas los clientes nuevos que tengas.
Tabla: lo que pagas al año en comisiones
Comisión anual del 20% según el precio medio del servicio (filas) y los clientes nuevos que te llegan cada mes (columnas):
| Precio del servicio | 5 nuevos/mes | 8 nuevos/mes | 12 nuevos/mes | 20 nuevos/mes |
|---|---|---|---|---|
| 15 € | 180 € | 288 € | 432 € | 720 € |
| 18 € | 216 € | 346 € | 518 € | 864 € |
| 25 € | 300 € | 480 € | 720 € | 1.200 € |
| 40 € | 480 € | 768 € | 1.152 € | 1.920 € |
A partir de cuántos clientes nuevos sale más caro que 27 €/mes
Comparando solo la comisión con la cuota mensual de CitaPropia (sin contar cuotas ni SMS de la plataforma):
| Precio del servicio | Comisión por cliente nuevo | Clientes nuevos/mes para superar 27 € |
|---|---|---|
| 15 € | 3,00 € | 10 |
| 18 € | 3,60 € | 8 |
| 25 € | 5,00 € | 6 |
| 40 € | 8,00 € | 4 |
Con un servicio de 18 €, a partir de 8 clientes nuevos al mes la comisión ya supera los 27 € de CitaPropia. Y la cuota de CitaPropia no sube si tienes un buen mes.
Lo que no sale en la cuenta
- Tu competencia al lado. En un marketplace, junto a tu perfil aparecen otros salones cercanos. En tu web propia, solo estás tú.
- De quién son los datos. Con una web propia, el historial y los teléfonos de tus clientes son tuyos.
- Clientes «nuevos» que ya eran tuyos. Revisa en tu contrato cuándo se considera nuevo a un cliente: si alguien que te conoce reserva a través del buscador de la plataforma, podría contar como captado por ella.
- Lo que sí aporta un marketplace. Si de verdad te trae clientes que no llegarían de otra forma, ese valor también cuenta. La decisión es tuya, con números.
Haz tu cálculo
La calculadora de ahorro de la página principal hace esta cuenta con tus citas al mes, tu precio medio y tus clientes nuevos, y añade una cuota de plataforma y recordatorios SMS de ejemplo. Si te sale a cuenta cambiar, aquí tienes cómo pasar de Booksy a tu propia web paso a paso.